Часто задаваемые вопросы

  • Как осуществляется и сколько стоит доставка?

    Как осуществляется доставка для розничных покупателей, вы можете подробно прочитать в разделе «Доставка и оплата».

  • Какой срок службы и гарантийный срок у товара?

    Срок службы товара при правильном уходе и использовании равен 12 (двенадцати) месяцам с даты его получения Покупателем.

    Гарантийный срок на весь товар составляет 30 (тридцать) дней с даты его получения покупателем.

    Гарантийные обязательства не распространяются на случаи появления дефектов Товара, вызванных одним из следующих действий:

    • вследствие применения товара с целью, не соответствующей общепринятой сфере его применения;
    • попадание внутрь товара или на его поверхность химических реагентов;
    • вследствие грубого механического воздействия на товар или его ускоренного естественного износа;
    • вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств.
  • Что такое «уплотненная ткань»?

    Платки размером 148х148 см изготавливаются из более плотной ткани с так называемым саржевым переплетением и плотностью 131 г/м2 . Эта ткань более теплая и тяжелая, на ее изготовление идет больше шерсти, соответственно, она более дорогая. Плотность ткани, из которой изготавливаются все другие платки - от 95 до 100 г/м2 (ткань платков с просновками имеет плотность 120 г/м2). Плотность изделий из разреженной ткани около 72 г/м2

  • Какая бывает бахрома на платках?

    Бахрома крепится к предварительно подрубленным платкам. Шелковая бахрома делается из искусственного шелка — вискозы — и бывает двух видов. Обычная шелковая бахрома пришивается к шалям и платкам всех размеров и состоит из отдельных бахромок, закрепленных на краю платка узлом. Вязаная шелковая бахрома используется для оформления только дорогих шалей размером 148х148 см из уплотненной ткани и имеет 4 ряда клеток, связанных вручную из отдельных бахромок, предварительно закрепленных на краю платка.

    Шерстяная бахрома применяется для декорирования платков всех размеров и имеет также вид отдельных бахромок, однако они подшиваются к краю платка специальным швом, в котором соседние бахромки удерживают друг друга. При этом край платка оказывается как бы обметанным ниткой, из которой выполнены бахромки.