Информация для покупателей

Уважаемые покупатели!

Пользуясь нашим сайтом, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала сайта.

Прежде, чем сделать заказ на покупку изделий, предлагаем Вам внимательно ознакомиться с нижеуказанным текстом Договора и информацией о товаре, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, то Вам следует отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

Делая заказ на покупку изделий на нашем сайте, Вы соглашаетесь с условиями этого Договора:

ДОГОВОР О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ ПО ОБРАЗЦАМ

1. Общие положения

1.1.Общество с ограниченной ответственностью «Сола» (ОГРН 1187627020921, ИНН 7606117673, юридический и фактический адрес: 150054, Россия, г.Ярославль, ул.Чкалова, дом 2, офис 308, и Общество с ограниченной ответственностью «Платочный калейдоскоп» (ОГРН 1107847356000, ИНН 7802729023, юридический и фактический адрес: 601655, Россия, Владимирская область, г.Александров, Стрелецкая наб,1), являющиеся официальными дилерами ОАО «Павловопосадская платочная мануфактура» по дистанционной торговле фирменными изделиями (в дальнейшем по отдельности именуемые «Продавец»), публикует настоящий Договор о продаже товаров дистанционным способом по образцам, представленным на официальном интернет-сайте www.platki.ru и в каталоге «Фирменной платочной продукции Павловопосадской платочной мануфактуры».

Фирменные изделия, изготовленные Открытым акционерным обществом «Павловопосадская платочная мануфактура» (ОГРН 1025004643070, адрес изготовителя: 142500, Россия, Московская область, г. Павловский Посад, ул. Каляева, д.5), в настоящем договоре далее именуются «Товар».

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ) настоящий Договор является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт (принятие) этой оферты (далее именуются «Покупатель»), осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия Договора размещена на интернет-сайте www.platki.ru. Основные положения Договора приведены в каталоге «Фирменной платочной продукции Павловопосадской платочной мануфактуры».

1.4. Срок службы Товара при правильном уходе и использовании равен 12 (двенадцати) месяцам с даты его получения Покупателем.

Информация об условиях правильного и безопасного использования Товара размещена на интернет-сайте www.platki.ru, в каталоге «Фирменной платочной продукции Павловопосадской платочной мануфактуры» и предоставляется Покупателю одновременно с Товаром. Символы знаков по уходу за Товаром также указаны на ярлыках, прикрепленных к Товару.

1.5. Гарантийный срок на весь Товар составляет 30 (тридцать) дней с даты его получения Покупателем

Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на случаи появления дефектов Товара, вызванных одним из следующих действий:

— вследствие применения Товара с целью, не соответствующей общепринятой сфере его применения;
— попадание внутрь Товара или на его поверхность химических реагентов;
— вследствие грубого механического воздействия на Товар или его ускоренного естественного износа;
— вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств.

1.6. Все информационные материалы, представленные на сайте www.platki.ru и в каталоге «Фирменной платочной продукции Павловопосадской платочной мануфактуры», носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте www.platki.ru и в каталоге «Фирменной платочной продукции Павловопосадской платочной мануфактуры», а Покупатель производит оплату Товара и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

Продавец доставляет Товар Покупателю путем его пересылки почтовым отправлением или курьером (только по г. Москве) по адресу, указанному Покупателем в Заказе на покупку Товара (далее именуется — Заказ).

2.2. Дата оформления Заказа на покупку Товара является датой заключения настоящего Договора между Продавцом и Покупателем.

3. Порядок оформления Заказа

3.1. Заказ осуществляется Покупателем путем заполнения всех позиций по форме, размещенной на интернет-сайт www.platki.ru, или по форме, приведенной в каталоге «Фирменной платочной продукции Павловопосадской платочной мануфактуры».

3.2. Продавец, получив Заказ от Покупателя, проверяет наличие на своем складе заказанных позиций Товара.

В случае отсутствия отдельных заказанных позиций Товара Продавец производит подбор заказанного Товара на доставку Покупателю по товарным позициям, имеющимся на складе.

3.3. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию о себе и несёт ответственность за достоверность этой информации.

3.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Заказ считается переданным Покупателем и принятым Продавцом при условии заполнения Покупателем всех позиций в формах, указанных в п.3.1.настоящего договора.

4. Условия и сроки исполнения Заказа

4.1. Продавец осуществляет исполнение Заказа в минимально возможный срок, который зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа и его доставку.

4.2. Срок, в который Продавец обязуется передать заказанный Товар в представительство ФПС «Почта России» для последующей почтовой пересылки Покупателю, составляет от одного до пяти рабочих дней.

4.3. Срок для доставки заказанного Товара курьером по г.Москве согласовывается сторонами отдельно, с учетом пожелания Покупателя.

4.4. Заказанный Товар считается доставленным в момент его фактической передачи Покупателю.

4.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5. Условия оплаты заказанного Товара и его цена

5.1. Покупатель производит оплату заказанного Товара одним из следующих способов:

а) оплата на почте при получении Товара;
б) передача денежных средств курьеру при получении Товара;
в) на основании Счета, полученного от Продавца, перечисление денежных средств на банковский расчетный счет Продавца в предварительном порядке, т.е. до даты отправки Товара в адрес, указанный Покупателем в своем Заказе. Не допускается перечисление денег без Счета Продавца: такие деньги будут возвращены Покупателю, а Заказ не будет исполняться.
г) на основании Счета, полученного от Продавца, банковскими картами через платежную систему ПАО СБЕРБАНК или ASSIST. Оплата банковскими картами возможна только с территории стран СНГ и только картами, выпущенными банками стран СНГ.

5.2. Цена на каждую позицию Товара указана на интернет-сайте www.platki.ru.

5.3. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя, при этом сохраняются цены на Товар, Заказ на который Покупателем направлен Продавцу до даты изменения цен.

5.4. При совершении первой покупки на сайте на сумму от 2500 рублей новым пользователям выдается приветственный купон номиналом 100 рублей.
После первой покупки на любую сумму (начиная с минимальной) на следующий день после отгрузки (при условии предоплаченного заказа) или после поступления денег на расчетный счет и обработки менеджером (при условии наложенного платежа) покупателю выдается купон в размере 250 рублей сроком действия 30 дней на следующую покупку от 5000 рублей. Данный купон списывается в следующую покупку только при условии, что сумма заказа после применения промокода (при его наличии) составила не менее 5000 рублей.
Купоны не распространяются на изделия, участвующие в ежемесячных акциях, но распространяются на распродажные и коллекционные изделия.
Купоны недоступны для покупателей, совершивших ранее свои первые покупки. Для них действует система накопительных скидок.

6. Условия возврата Товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней после его получения, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств Товара. В этот срок Покупатель за свой счет отправляет Продавцу Товар и письменное заявление об отказе от получения Товара с указанием способа получения денежных средств.

В течение 10 (десяти) дней с даты получения возвращенного Товара и письменного заявления Продавец возвратит Покупателю денежные суммы, уплаченные им при получении Товара, за исключением стоимости расходов на возврат Товара.

В случае оплаты товара банковскими картами или электронными деньгами (подп. г. пункта 5.1 настоящего Договора) денежные средства будут возвращены Покупателю тем же способом, каким был оплачен заказ.

6.2. В случае получения Товара с недостатками Покупатель обязуется в кратчайший срок отправить Продавцу письменное требование и такой Товар для осуществления проверки его качества.

6.3. Покупатель возвращает Товар по адресу, который был указан Продацом на почтовом отправлении с заказанным Товаром.

6.4. Склад Продавца и режим работы, по которому осуществляется рассмотрение случаев возврата Товара: Московская область, г. Павловский Посад, ул. Каляева, д.5; в рабочие дни с 9 час. до 16 час. с перерывом на обед с 12 час. до 13 час.

7. Права, обязанности и ответственность сторон

7.1. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.

7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем.

7.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по доставке Заказов третьим лицам.

7.4. Во всем остальном, что не установлено настоящим договором, стороны несут ответственность за исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.

Особые условия для Покупателей из Республики Беларусь  Республики Казахстан, Кыргызской Республики и Республики Армения.

1. Под Покупателями из Республики Беларусь и Республики Казахстан, Кыргызской Республики и Республики Армения (далее по тексту Особых условий именуются — Покупатели) понимаются физические лица, желающие получить заказанные платочные изделия на почтовые адреса, которые находятся в пределах административной территории этих государств.

2. Условия Договора о продаже товаров дистанционным способом по образцам применяются для отношений между Покупателями и Продавцом в той части, если эти условия Договора не противоречат настоящим Особым условиям.

3. Продавец оставляет за собой право приостановить прием заказов в случае возникновения проблем экономического и технического характера — на период их устранения.

4. Продавец обязуется информировать Покупателей о приостановке приема заказов в случае возникновения проблем экономического и технического характера.

5. Цена на каждую позицию Товара указана на интернет-сайте www.platki.ru.

6. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя, при этом сохраняются цены на Товар, Заказ на который Покупателем направлен Продавцу до даты изменения цен.

8. Стоимость доставки заказанного Покупателем товара составляет 1300 (одна тысяча триста) российских рублей. За доставку каждой посылки взимается наценка в размере 1300 (одна тысяча триста) российских рублей, которые равномерно распределяются и добавляются к стоимости заказанного товара.

9. Покупатель производит оплату заказанного Товара на основании Счета, полученного от Продавца, перечислением денежных средств в российских рублях на банковский расчетный счет Продавца в предварительном порядке, т.е. до даты отправки Товара в адрес, указанный Покупателем в своем Заказе. Не допускается перечисление денег без Счета Продавца: такие деньги будут возвращены Покупателю, а Заказ не будет исполняться.

10. Продавец принимает на себя полную ответственность за исполнение заказа, оплаченного Покупателем в порядке, установленном настоящими Особыми условиями.

11. Покупатель несет материальную ответственность за неполучение посылки с заказанным Товаром в почтовом отделении по адресу, указанному в заказе Покупателя. Продавец имеет право на удержание из денежной суммы, перечисленной Покупателем за Товар, стоимости всех расходов Продавца, связанные с оплатой почтовых сборов за доставку посылки в адрес Покупателя и за возврат Продавцу неполученной Покупателем посылки.

Информация о товаре и производителе

Представляемые вашему вниманию фирменные изделия, изготовленны ОАО «Павловопосадская платочная мануфактура» (ОГРН 1025004643070, адрес изготовителя: 142500, Россия, Московская область, г.Павловский Посад, ул.Каляева, д.5), далее именуются — изделия.

Все изделия изготовлены из натуральных тканей (шерсть, хлопок, шелк, лен) по строгим техническим регламентам — Техническим условиям ( ТУ 14.19.23-001-42229076-2017 — шерсть; ТУ 13.92.13-002-42229076-2017 — хлопок; ТУ 8157-003-42229076-07 — шелк; ТУ 13.92.13-004-42229076-2017 — лен) и соответствуют стандартам и требованиям, обеспечивающим безопасность для жизни, здоровья покупателя и окружающей среды (Декларации о соответствии ТС№RU Д.RU.АВ71.В.34239 - шерсть, ТС№RU Д.RU.АВ71.В.25420 - шелк, ТС№RU Д.RU.АВ71.В.25421 - кашне шелк/шерсть, ТС№RU Д.RU.АВ71.В.29186 - лен, ТС№RU Д.RU.АВ71.В.29771, ТС№RU Д.RU.АВ71.В. 29184, ТС№RU Д.RU.АВ71.В.30953, ТС№RU Д.RU.АВ71.В.42194, ТС№RU Д.RU.АВ71.В.46576 - изделия из хлопка)

Основные потребительские свойства изделий:

— платки, шали, кашне, палантины и шарфы являются аксессуарами одежды для ношения на шее, голове или плечах;
— покрывала (скатерти) предназначены для покрытия (накрытия) плоских поверхностей, столов и тому подобных предметов мебели и интерьера.

Правила и условия эффективного и безопасного использования изделий:

— не затягивать туго вокруг шеи;
— не использовать вблизи от открытого огня или иного источника теплового излучения;
— не носить во влажную погоду (с дождем или мокрым снегом);
— не подвергать контакту с химическими реагентами;
— не употреблять в пищу;
— соблюдать нижеуказанные правила по уходу за изделиями.

Правила по уходу за изделиями (от правильного ухода зависит внешний вид, срок службы товара и ваше настроение):

1) изделия из чистой шерсти (в том числе шерстяные кашне):

2) изделия из натурального шелка:

3) кашне шелковое с шерстяной подкладкой:

4) изделия из хлопка:

5) изделия из льна:

Маркировка символов и их расшифровка по уходу согласно ГОСТ Р ИСО 3758—99 и ГОСТ 16958-71: